ヘルプセンター - Movieblast

ヘルプセンター

Movieblastヘルプセンターへようこそ。ここでは、movieblast.videoで最適なストリーミングパフォーマンスを確保するための簡単なトラブルシューティング手順をご確認いただけます。

動画再生のトラブルシューティング

• 動画のバッファリング：ブラウザのタブを再読み込みするか、回線速度に合わせてプレーヤーの画質設定を下げてください。
• 音声同期（音ズレ）の問題：プレーヤーを5秒間一時停止してから再生を再開するか、ページを再読み込みしてください。
• ブラウザの互換性：ウェブブラウザが最新バージョンに更新されており、ハードウェアアクセラレーションが有効になっていることを確認してください。

サポートへのお問い合わせ

movieblast.videoの利用中に問題が解決しない場合は、当社の技術チームがサポートいたします。問題の詳細を記載の上、[email protected] までご連絡ください。